Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: januari 2025
Artikel 1 - Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden verleend door Kim Diëtist en Leefstijlcoach, gevestigd te Hapert en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 84605146.
Artikel 2 - Definities
- Diëtist: Kim Diëtist en Leefstijlcoach
- Cliënt: De natuurlijke persoon die gebruik maakt van de diensten van de diëtist
- Behandeling: Alle vormen van diëtetische zorg en begeleiding
Artikel 3 - Totstandkoming overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een afspraak wordt gemaakt, hetzij telefonisch, per e-mail of via het online aanmeldingsformulier.
Artikel 4 - Afspraken en annulering
4.1 Maken van afspraken
Afspraken kunnen worden gemaakt via telefoon (06-28387745), e-mail (info@kimdietiste.nl) of via het online aanmeldingsformulier.
4.2 Annulering door cliënt
Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verzet tot 24 uur voor het geplande tijdstip. Bij annulering korter dan 24 uur van tevoren of bij het niet verschijnen zonder bericht (no-show) worden de volledige kosten van het consult in rekening gebracht.
4.3 Annulering door diëtist
In geval van ziekte, overmacht of andere onvoorziene omstandigheden kan de diëtist genoodzaakt zijn een afspraak te annuleren of te verzetten. De cliënt wordt hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
Artikel 5 - Tarieven en betaling
5.1 Tarieven
De actuele tarieven zijn te vinden op de website en worden bij aanmelding bevestigd. De tarieven zijn conform de richtlijnen van de Nederlandse Vereniging van Diëtisten (NVD).
5.2 Betaling
Betaling geschiedt na afloop van het consult via pin of via de toegestuurde factuur. Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum plaats te vinden.
5.3 Vergoeding
Dieetadvisering wordt vanuit de basisverzekering vergoed (3 uur per jaar). De cliënt is zelf verantwoordelijk voor controle van de vergoeding bij zijn/haar zorgverzekeraar. Het eigen risico is van toepassing.
Artikel 6 - Verplichtingen cliënt
De cliënt verplicht zich:
- Volledige en juiste informatie te verstrekken die van belang is voor de behandeling
- Gemaakte afspraken na te komen of tijdig te annuleren
- De adviezen en het behandelplan naar beste vermogen op te volgen
- Eventuele vragen of onduidelijkheden tijdig te melden
Artikel 7 - Verplichtingen diëtist
De diëtist verplicht zich:
- De behandeling uit te voeren volgens de professionele standaard en richtlijnen
- Zorgvuldig om te gaan met de verstrekte informatie en het beroepsgeheim in acht te nemen
- De cliënt te informeren over de behandeling, voortgang en eventuele aanpassingen
- Een medisch dossier bij te houden conform de wettelijke eisen
Artikel 8 - Beroepsgeheim en privacy
De diëtist is gebonden aan het beroepsgeheim en behandelt alle informatie vertrouwelijk. Voor meer informatie verwijzen wij naar onze privacyverklaring.
Artikel 9 - Aansprakelijkheid
9.1 Beperking
De diëtist is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.
9.2 Verzekering
De diëtist is verzekerd voor beroepsaansprakelijkheid conform de wettelijke eisen voor paramedische beroepen.
Artikel 10 - Klachten
Klachten over de behandeling of dienstverlening kunnen worden gemeld bij de diëtist via info@kimdietiste.nl of 06-28387745. Als een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan deze worden voorgelegd aan het Klachtenloket Paramedici via www.kwaliteitsregisterparamedici.nl.
Artikel 11 - Wijziging voorwaarden
De diëtist behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is te vinden op de website.
Artikel 12 - Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de diëtist is gevestigd.
Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
Kim Diëtist en Leefstijlcoach
Jupiter 2
5527 CL Hapert
E-mail: info@kimdietiste.nl
Telefoon: 06-28387745
KVK: 84605146